Megoldásaink - Nagyvállalati megoldások
Nagyvállalati megoldások

Nagyvállalati környezetben szerzett tapasztalataink alapján elmondható, hogy az egyedi igények és az összetett munkafolyamatok megvalósítása sok esetben egyedi fejlesztési megoldások megvalósítását teszi szükségessé. Ezáltal biztosított, hogy a szervezet a leghatékonyabban tudja ellátni munkáját, így egyedi nagyvállalati környezetben megvalósított fejlesztéseink valódi hozzáadott értékkel rendelkeznek ügyfelelink számára. Nagyvállalati megoldásaink alapja a teljes körű igényfelmérés. A megvalósítást követően folyamatos utánkövetéssel tesszük lehetővé, hogy a nagyvállalati megoldás mindig naprakész és hasznos legyen a szervezet számára.

Ügyfélszolgálati rendszer - Telenor Magyarország

Telenor logo

A Telenor ügyfélszolgálati rendszere hosszú évek óta a Grepton Zrt. támogatásának eredményeképpen látja el feladatait a Telenor CRM rendszerével integrálva ASP.NET alapokon. Ez a komplex rendszer több, mint 20 háttérrendszerrel is integrált kapcsolatot tart. Lehetővé tettük ügyfelünk számára számlainformációk, ügyfél- és telefonadatok, bónuszprogram kezelését, valamint számos egyéb kényelmi és üzleti funkcióval is felruháztuk az ügyfélszolgálati rendszert.

Validált rendszerek változáskezelése - EGIS Gyógyszergyár

EGIS logo

A gyógyszer előállítás folyamatában részt vevő informatikai rendszerek változáskezelését speciális, komplex folyamatokon keresztül vezérelt módon valósítottuk meg. Az alkalmazást úgy alakítottuk ki, hogy kezeli a folyamatokat és integrálódik az EGIS SCSM rendszerébe, ahol egykapus módon igényelhető az adott változás. Az egyes változási igények állapota nyomon követhető, riportolható. A folyamatlépések végrehajtását szerepkörhöz kötöttük, bizonyos pontokon pedig elektronikus aláírás típusú hitelesítést alkalmaztunk.

Projekt portfólió kezelés - Magyar Telekom

Telekom logo

Cégünk Microsoft Project Server alapú megoldás keretében egyedi projekt portfóliót alakított ki a Magyar Telekomnál. Egyedileg testreszabott mezők alapján egyedi megoldást valósítottunk meg Word és Excel dokumentumok automatikus létrehozására. Egyedi eseménykezelő révén lehetővé tettük az audit célra történő naplózást, valamint a projekthez kapcsolódó SharePoint munkaterület jogosultságainak automatikus módosítását.

Vissza a nyitóoldalra

A honlap további használatához a sütik használatát el kell fogadni. További információ

Tájékoztatás sütik (cookie) alkalmazásáról

(1) Az általános elterjedt internetes gyakorlatnak megfelelően Társaságunk is használ sütiket (cookie) a weboldalán. A cookie egy kis fájl, amely egy sor karaktert tartalmaz, és amely akkor kerül a látogató számítógépére, amikor az egy webhelyet keres fel. Amikor ismét felkeresi az adott webhelyet, a cookie-nak köszönhetően a webhely képes felismerni a látogató böngészőjét. A cookie-k tárolhatnak felhasználói beállításokat (pl. választott nyelv) és egyéb információkat is. Többek között információt gyűjtenek a látogatóról és eszközéről, megjegyzik a látogató egyéni beállításait, felhasználásra kerülhetnek pl. az online bevásárlókosarak használatakor. A sütik általánosságban megkönnyítik a weboldal használatát, elősegítik, hogy a weboldal a felhasználók számára igazi webes élményt nyújtson, és hatékony információforrást jelentsen, továbbá biztosítják a weboldal üzemeltetője részére az oldal működésének ellenőrzését, visszaélések megakadályozását és a weboldalon nyújtott szolgáltatások zavartalan és megfelelő színvonalú biztosítását.
(2) Társaságunk honlapja a weboldal használata során a látogatóról, illetve az általa böngészésre használt eszközről az alábbi adatokat rögzíti és kezeli:
• az látogató által használt IP cím,
• a böngésző típusa,
• a böngészésre használt eszköz operációs rendszerének jellemzői (beállított nyelv),
• látogatás időpontja,
• a meglátogatott (al)oldal, funkció vagy szolgáltatás.
(3) A sütik használatának elfogadása, engedélyezése nem kötelező. Visszaállíthatja böngészője beállításait, hogy az utasítsa el az összes cookie-t, vagy hogy jelezze, ha a rendszer éppen egy cookie-t küld. A legtöbb böngésző ugyan alapértelmezettként automatikusan elfogadja a sütiket, de ezek általában megváltoztathatóak annak érdekében, hogy megakadályozható legyen az automatikus elfogadás és minden alkalommal felajánlja a választás lehetőségét. A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linkeken tájékozódhat:
•GoogleChrome: https://support.google.com/accounts/answer/61416?hl=hu
•Firefox: https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn
•Microsoft Internet Explorer 11: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11
•Microsoft Internet Explorer 10: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-10-win-7
•Microsoft Internet Explorer 9: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-9
•Microsoft Internet Explorer 8: http://windows.microsoft.com/hu-hu/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-8
•Microsoft Edge: http://windows.microsoft.com/hu-hu/windows-10/edge-privacy-faq
•Safari: https://support.apple.com/hu-hu/HT201265
Mindezek mellett azonban felhívjuk a figyelmet arra, hogy előfordulhat, hogy bizonyos webhelyfunkciók vagy -szolgáltatások nem fognak megfelelően működni cookie-k nélkül.
(4) A weboldalon használt sütik önmagukban nem alkalmasak a felhasználó személyének beazonosítására.
(5) Társaság honlapján alkalmazott sütik:
1. Technikailag elengedhetetlenül szükséges munkamenet (session) sütik
Ezek a sütik ahhoz szükségesek, hogy a látogatók böngészhessék a weboldalt, zökkenőmentesen és teljes körűen használhassák annak funkcióit, a weboldalon keresztül elérhető szolgáltatásokat, így - többek között- különösen a látogató által az adott oldalakon végzett műveletek megjegyzését egy látogatás során. Ezen sütik adatkezelésének időtartama kizárólag a látogató aktuális látogatására vonatkozik, a munkamenet végeztével, illetve a böngésző bezárásával a sütik e fajtája automatikusan törlődik a számítógépéről.
A kezelt adatkör: AVChatUserId, JSESSIONID, portal_referer.
Ezen adatkezelés jogalapja az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. CVIII. törvény (Elkertv.) 13/A. § (3) bekezdése.
Az adatkezelés célja: a honlap megfelelő működésének biztosítása.
2. Hozzájárulást igénylő sütik:
Ezek lehetőséget biztosítanak hogy a Társaság megjegyezhesse a felhasználó honlappal kapcsolatos választásait. A látogató a szolgáltatás igénybevételét megelőzően és a szolgáltatás igénybevétele során ezen adatkezelést bármikor megtilthatja. Ezek az adatok nem kapcsolhatók össze az igénybe vevő azonosító adataival és az igénybe vevő hozzájárulása nélkül nem adhatók át harmadik személy számára. 2.1. Használatot elősegítő sütik:
Az adatkezelés jogalapja a látogató hozzájárulása.
Az adatkezelés célja: A szolgáltatás hatékonyságának növelése, felhasználói élmény növelése, a honlap használatának kényelmesebbé tétele.
Az adatkezelés időtartama 6 hónap.
2.2. Teljesítményt biztosító sütik:
Google Analytics sütik – erről itt tájékozódhat: https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage Google AdWords sütik - erről itt tájékozódhat: https://support.google.com/adwords/answer/2407785?hl=hu

Bezárás